Участники совещания говорили о реализации ведомственных планов работ по независимой оценке качества работы организаций, оказывающих услуги в сфере здравоохранения, образования, культуры и социального обслуживания, на период 2016-2018 годов.
Особое внимание было уделено порядку размещения на официальном сайте www.bus.gov.ru результатов независимой оценки качества оказания услуг. Любовь Ельцова, заместитель Министерства труда Российской Федерации, ответила на вопросы представителей регионов, возникающие в процессе проведения независимой оценки.